SPECIAL SALE UP TO 70%
خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود
slide-image-undefined
amazing

دسته بندی محصولات

amazing

پرسش های متداول

شرایط تحویل و تعویض حضوری سفارشات به چه صورت می باشد ؟

🔰 برای تحویل و تعویض حضوری سفارشات به شعبه ایران مال در ساعات زیر مراجعه فرمایید.

⏰ روز های کاری از ساعت 10:30 صبح تا ساعت 18 عصر
⏰ پنجشنبه ها از ساعت 10:30 صبح تا ساعت 14 بعد از ظهر

جمعه ها و تعطیلات رسمی تیم پشتیبانی آنلاین فعالیت ندارند.
☎️ شماره تماس: 78568000 داخلی 402 جهت هماهنگی

❗ دقت داشته باشید محصول یا سبد خرید که در زمان کمپین های تخفیفی خریداری کردید اگر بعد از اتمام کمپین قصد تعویض داشته باشید شامل تخفیف نمی شود

نحوه استفاده از کد تخفیف ها به چه صورت می باشد؟

💲 کد تخفیف های مخصوص برند هوکانی را در سبد خرید سایت اعمال کنید. (قبل از اتصال به درگاه پرداخت)

💲 کد تخفیف های مخصوص اسنپ پی را بعد از ورود به درگاه پرداخت قسطی اسنپ پی اعمال کنید.

❗ دقت داشته باشید محصول یا سبد خرید که در زمان کمپین های تخفیفی خریداری کردید اگر بعد از اتمام کمپین قصد تعویض داشته باشید شامل تخفیف نمی شود

چه زمان هایی پشتیبان های آنلاین پاسخگو هستند؟

⏰ روز های کاری از ساعت 10:30 صبح تا ساعت 18 عصر
⏰ پنجشنبه ها از ساعت 10:30 صبح تا ساعت 14 بعد از ظهر

جمعه ها و تعطیلات رسمی تیم پشتیبانی آنلاین فعالیت ندارند.

☎️ شماره تماس: 78568000 داخلی 402

شرایط تعویض محصول به چه صورت هست؟

🗓️ کاربران می‌توانند ظرف 7 روز کاری نسبت به تعویض محصول اقدام نمایند. (دقت شود تعویض نه مرجوع) هزینه بازگشت محصول در مواردی که محصول مغایرت سایز داشته باشد یا آسیب دیده باشد با بخش فروش آنلاین هست در غیر این صورت هزینه بازشکت محصول به عهده مشتری می باشد.

📌 دقت داشته باشید که بازگشت محصول فقط با پست چاپار مورد تایید هست در غیر این صورت بخش فروش آنلاین هیچ مسئولیتی نسبت به دریافت محصول ندارند.

مدت زمان تحویل سفارشات چقدر است؟

⏰ زمان ارسال سفارشات تهران:

🚚 مدت زمان لازم برای ارسال سفارشات شهر تهران 1 الی 2 روز کاری می باشد.

⏳ زمان ارسال سفارشات شهرستان:

📦 مدت زمان لازم برای ارسال سفارشات شهرستان ها 4 الی 5 روز کاری می باشد.